¡Gracias por comprar en DANABI!
Política de Garantías:
- La mayoría de productos que se venden en este portal cuentan con garantía de parte del fabricante. (Algunos productos si tienen garantía de parte de nosotros de un tiempo limitado)
- La garantía que podemos garantizar es que todos nuestros productos son totalmente nuevos.
- Para los productos que si tienen garantía de parte de nosotros es de 25 días a partir de la entrega y aplica únicamente si es reportada dentro del tiempo de cobertura indicado. La garantía tendrá como base las condiciones y políticas especificadas por el fabricante.
- Si el producto trae garantía el cliente deberá tramitar cualquier reclamo directamente con el fabricante del producto.
La garantía NO cubre los siguientes casos:- Si el producto aplica a la garantía de 25 días, luego de los 25 días establecidos el cliente deberá tramitar cualquier reclamo directamente con el fabricante del producto.
- Fallas por falta de protección eléctrica.
- Daños físicos al producto causados por el manejo inadecuado del producto o del empaque original.
- No se cubre garantía por mal uso del artículo, daño ocasionado al usarlo o productos con modificaciones, las garantías se gestionan directamente con el fabricante.
Somos la tienda en línea mas de 2 años de experiencia, servicio y cobertura en todo el país, sus compras pueden ser realizadas con confianza y cuentan con el respaldo de nuestra trayectoria.
Política de Cambios: DANABI no tienen política abierta de cambio de producto o equipo.
Los cambios de productos son realizados bajo las siguientes condiciones:
- Que personal de DANABI haya cometido un error al enviar los productos.
No se aceptan cambios cuando el cliente haya cometido el error en la compra:
- Cuando compre o solicite un producto que no es compatible con su equipo actual.
- Cuando compre o solicite una marca, un modelo equivocado.
- Cuando compre o solicite un color equivocado, medidas equivocadas, tamaño equivocado.
- Cuando compre o solicite un producto que no pueda usar, manipular por falta de conocimiento.
DANABI o personal de DANABI no estamos obligados a preguntar bajo ningún motivo si el cliente tiene conocimiento de qué esta comprando o si es compatible o no con su equipo actual, si sabe como usarlo, o preguntar detalles sobre el motivo de su compra, ya que para muchos clientes es molesto este tipo de preguntas.
Política de Devoluciones:
El cliente podrá devolver el producto siempre y cuándo éste no haya sido abierto o el empaque haya sido dañado, el plazo para esto es de 7 días calendario y el valor por reintegro sobre el valor del producto será del 80%
